كيف تفحص ماك بوك مستعمل قبل الشراء؟

قبل الموعد: اطلب وصفًا يمكن التحقق منه

اطلب اسم الطراز والشريحة والذاكرة والتخزين والمقاس، ثم حالة البطارية وسعتها وعدد دوراتها والعيوب المعلنة. لا تكفي صورة الغطاء أو عبارة «مثل الجديد». وقد تكون سنة الشراء مختلفة عن سنة طرح الموديل. احتفظ بالإعلان والمراسلات لتقارن ما وعد به البائع بالقطعة التي تفحصها.

اسأل عن الإصلاحات السابقة، ومصدر الشاحن، وتخطيط لوحة المفاتيح، والفاتورة وشروط الاسترجاع أو الضمان المكتوبة. وصف «مجدد» لا يثبت وحده أن البطارية جديدة أو أن كل القطع أصلية. هذا الدليل قائمة فحص عملية، وليس تصنيفًا للبائعين أو شهادة فنية لجهاز معين أو تفسيرًا موحدًا لقوانين البلدان المختلفة.

رتب وقتًا واتصال إنترنت يسمحان بالفحص قبل إنهاء الدفع. إذا رفض البائع التحقق من التنشيط أو إدارة المؤسسة وأحال الأمر إلى وعد لاحق، فهناك نقطة لم تحسم بعد. انخفاض السعر لا يحول جهازًا لا يمكنك تهيئته باسمك إلى شراء مناسب.

طابق الإعلان مع الجهاز نفسه

من قائمة Apple، افتح «حول هذا الـ Mac». قارن الطراز والشريحة أو المعالج والذاكرة والرقم التسلسلي بما ورد في الإعلان والفاتورة. افتح إعدادات النظام › عام › سعة التخزين لتراجع السعة. لا تعتمد على لقطة قديمة أرسلها البائع؛ اقرأ المعلومات على الجهاز الذي ستشتريه.

في أجهزة تحمل الاسم نفسه، قد يختلف المعالج والمنافذ والقدرة على تشغيل macOS أو تطبيق تحتاجه. اسأل عن متطلبات برامجك قبل الشراء، وخصوصًا إذا كنت تقارن Mac بمعالج Intel بجهاز بشريحة Apple. الذاكرة والتخزين يجب أن يناسباك كما يباع الجهاز؛ لا تفترض إمكان ترقيتهما لاحقًا في كل موديل.

افحص تخطيط لوحة المفاتيح الحقيقي. الحروف العربية المطبوعة ليست ضمانًا لتطابق ترتيب الرموز مع ما تتوقعه؛ وقد تكون هناك ملصقات أو مفاتيح مستبدلة. جرب كتابة نص بالأحرف والأرقام والرموز التي تستخدمها بدل الاكتفاء بمظهر اللوحة في صورة تسويقية.

اقرأ البطارية من ثلاثة اتجاهات

افتح إعدادات النظام › البطارية، واقرأ «حالة البطارية» و«الحد الأقصى للقدرة» إذا ظهر. «عادية» و«يوصى بالخدمة» وصفان من macOS يجب تسجيلهما مع النسبة. توضح Apple أن «يوصى بالخدمة» تعني تراجع الاحتفاظ بالشحن أو عدم العمل الطبيعي، لكنها ليست سعر إصلاح ولا موعدًا مضمونًا لتوقف الجهاز.

لمعرفة الدورات، اضغط Option مع قائمة Apple وافتح معلومات النظام › مكونات الكمبيوتر › الطاقة. الدورة تساوي استخدام شحن كامل تراكمي، لا كل توصيل للقابس. راجع حد Apple للطراز؛ كثير من أجهزة MacBook الحديثة، بما فيها Neo، مدرج لها 1000 دورة، بينما تختلف بعض الموديلات الأقدم.

لا يوجد عدد دورات واحد مقبول لكل عمر. جهاز بقي موصولًا وآخر استُخدم يوميًا بعيدًا عن الكهرباء يمكن أن يكونا من السنة نفسها وحالتهما مختلفة. السعة والدورات وحالة macOS معًا أنفع من رقم منفرد، كما أن قلة الدورات لا تلغي أثر الحرارة والعمر الكيميائي.

إذا قال البائع إنه استبدل البطارية، اطلب وقت الإصلاح والجهة والوثيقة المتاحة. قارن التكلفة الكلية إذا احتجت خدمة بعد الشراء، مستخدمًا دليل أسعار خدمة البطارية الإقليمية. ولا تعتبر سعر بطارية جديد ضمانًا لمعالجة انطفاء قد يكون مرتبطًا بمكون آخر.

تحقق من زوال قفل التنشيط

يحمي قفل التنشيط جهازًا مرتبطًا بحساب مالكه عبر تحديد الموقع. وقد يبقى مانعًا لإعادة التنشيط حتى بعد مسح البيانات. لهذا فإن رؤية الماك يعمل على سطح مكتب البائع لا تثبت أنك ستتمكن من إعداده بعد البيع دون حسابه.

على البائع أن ينسخ بياناته ويجهز الجهاز للمالك الجديد وفق تعليمات Apple. المسح يحذف بياناته، ولذلك لا تنفذه أنت على جهازه دون موافقته. اطلب جهازًا معدًا للنقل، ثم تحقق على الإنترنت أن التنشيط لا يطلب بيانات حساب المالك السابق. لا تحتاج إلى امتلاك كلمة سره لتصبح مالكًا صحيحًا للجهاز.

إذا ظهرت مطالبة بالحساب السابق، فليحل البائع الارتباط قبل إتمام الصفقة. لا تعتمد على وعد بإرسال كلمة السر لاحقًا أو على برنامج يتجاوز الشاشة. وجود فاتورة ومعلومات بائع واضح مهم، لكنهما لا يجعلان شاشة القفل تختفي تلقائيًا.

تذكر Apple أيضًا أن بعض القطع المستخدمة في الإصلاح قد تظل مرتبطة بحساب آخر. على Mac بشريحة Apple تحت macOS 26 أو أحدث سبق إصلاحه، تشير تعليمات القفل إلى «مساعد الإصلاح» للتحقق من إصلاح غير مكتمل. اطلب توضيحًا ووثائق إذا ظهر تحذير؛ لا تتجاهله لأنه لا يمنع الوصول إلى سطح المكتب الحالي.

افحص إدارة الشركات والمدارس أيضًا

افتح إعدادات النظام › عام › إدارة الأجهزة. ملف تعريف مؤسسة أو إعدادات لا يمكن إزالتها يتطلبان تفسيرًا من المسؤول المعني. توضح Apple أن بعض الملفات لا يستطيع إزالتها إلا مسؤول المؤسسة. وجود حساب مستخدم محلي بصلاحيات مسؤول ليس دليلًا على تحرر الجهاز من إدارة الجهة الأصلية.

القائمة الفارغة في جلسة حالية لا تكفي وحدها. يشرح دليل نشر Apple أن الماك المعين إلى مؤسسة يمكن التعرف عليه أثناء مساعد الإعداد، وأن الاتصال بالشبكة قد يكون مطلوبًا بعد المسح لمتابعة التنشيط. لذلك تحقق أيضًا من مرحلة الإعداد على الإنترنت؛ شاشة «الإدارة عن بُعد» باسم مؤسسة نقطة يجب أن يحلها البائع وتلك المؤسسة.

لا تجعل الفحص دون إنترنت أو تجاوز التسجيل شرطًا لاستعمال الكمبيوتر الشخصي المقبل. المطلوب تحرير حقيقي من الجهة، ثم التحقق من النتيجة. إذا بقي الأمر غامضًا، أوقف الشراء إلى أن يُحسم، بدل الاعتماد على بائع لن يكون حاضرًا عندما تعيد تهيئة الجهاز لاحقًا.

تحقق من تغطية Apple واحتفظ بالفاتورة

استخدم الرقم التسلسلي الموجود على الجهاز في صفحة Apple للتحقق من التغطية. أدخله في موقع Apple مباشرة، ولا تنشره في إعلان أو تعليق عام. النتيجة تساعد على معرفة تغطية الضمان أو AppleCare، لكنها لا تثبت الملكية القانونية ولا خلو الجهاز من إدارة مؤسسة ولا جودة التجديد.

توضح Apple أن معلومات نظام التغطية قد لا تعكس كل الحقوق بموجب قوانين المستهلك، وأن تاريخ الشراء المقدر قد يحتاج إثباتًا لتصحيحه. لذلك لا تصف تغطية منتهية بأنها تعني بالضرورة عدم وجود أي حق تجاه بائع مهني، ولا تعد بضمان قانوني موحد لدول مختلفة. اقرأ شروط البلد والبيع المعين واحتفظ بالمستندات.

اطلب فاتورة أو إثبات بيع يحدد البائع والتاريخ والجهاز والعيوب المتفق عليها وشروط الضمان أو الإرجاع. في منصة وساطة، قد يختلف صاحب المنصة عن البائع الفعلي. اعرف من يتولى العطل، وأين يسلم الجهاز، وأي رسوم أو مهلة معلنة، قبل أن تدفع.

اختبارات خارجية قبل إنهاء الشراء

استعمل ملفات تجريبية لا تحتوي بياناتك الخاصة، وبموافقة البائع. لا تحتاج إلى تسليمه حساباتك الشخصية أو تثبيت أدوات مجهولة حتى تختبر الأساسيات. هذه الاختبارات تكشف ما تلاحظه في وقتها، ولا تحل محل فحص مهني أو ضمان مكتوب.

راجع كذلك توافق الشاشة الخارجية أو القارئ الذي يعتمد عليه عملك مع هذا الطراز. لا تفترض أن موصلًا مطابق الشكل يقدم الوظائف نفسها في كل جهاز. افحص الشاحن والكابل؛ عمل الماك للحظات لا يجعل ملحقًا متضررًا مقبولًا. يشرح دليل الشاحن القدرة والموصلات.

استخدم تشخيصات Apple كدليل إضافي

يمكن لتشخيصات Apple المساعدة في تحديد مكون قد يسبب مشكلة. على شريحة Apple، يبدأ المسار بإيقاف التشغيل ثم الضغط المطول على الطاقة حتى تظهر الخيارات، ثم Command مع D. على Intel، تستخدم الطريقة المناسبة من صفحة Apple مثل D عند التشغيل. اقرأ التعليمات المعروضة بحسب الطراز والنظام قبل المتابعة.

قد يطلب macOS 26 أو أحدث اختيار تشخيص محدد مثل الشاشة أو لوحة المفاتيح. سجل أي رمز مرجعي واسأل عن معناه بدل اعتباره تلقائيًا تكلفة ثابتة. وعدم ظهور خطأ ليس شهادة بأن كل جزء سليم، ولا يثبت زوال قفل التنشيط أو إدارة المؤسسة. كل فحص في هذه القائمة يجيب عن سؤال مختلف.

متى تؤجل الدفع؟

أجّل الصفقة إذا لم تطابق المواصفات الإعلان، أو تعذر تنشيط الجهاز دون حساب سابق، أو ظهرت إدارة مؤسسة لم تُحل، أو رفض البائع توثيق عيب واضح. يمكنك أيضًا طلب فحص مهني إذا كان تاريخ الإصلاح أو عرض الانطفاء غير مفهوم. لا تحتاج إلى تشخيص السبب بنفسك كي تعرف أن نقطة أساسية ما زالت معلقة.

بعد القبول، احتفظ بالإثباتات، وأنشئ حسابك وسجل الدخول بنفسك على الجهاز المعد لك. تحقق من تحديثات النظام والبرامج التي تحتاجها، ثم أنشئ نسخة احتياطية لعملك. لا تجعل جلسة البائع وحساباته بيئة عملك الدائمة، ولا تتوقع من برنامج جديد استعادة تاريخ استخدام الجهاز السابق.

ماذا يفيد Tend بعد الشراء؟

تعرض صفحة البطارية المجانية في Tend الصحة والدورات معًا على Mac بشريحة Apple وmacOS 15 أو أحدث. يضيف Pro سجلًا يوميًا للصحة يبدأ من فترة استخدامه، ولا يعيد إنشاء سنوات المالك السابق. لا يثبت Tend مصدر الجهاز ولا يزيل قفل التنشيط أو تسجيل مؤسسة، ولا يصدر شهادة صلاحية شراء.

واجهة Tend متاحة بالإنجليزية والفرنسية والألمانية والإسبانية واليابانية، ولا تتوفر بالعربية بعد. أدوات macOS ووثائق البائع ما زالت مطلوبة، وقراءات التطبيق تساعد على المتابعة بعد أن تحسم الهوية والملكية والتهيئة المناسبة.

أسئلة شائعة

أدلة ذات صلة

المصادر

• Apple، دورات البطارية وحالة يوصى بالخدمة.
• Apple، قفل التنشيط وتجهيز Mac قبل البيع.
• Apple، إدارة الأجهزة ومساعد الإعداد وإدارة المؤسسة.
• Apple، حدود معلومات التغطية والتحقق من التغطية وتشخيصات Apple.

المراجعة في 23 أكتوبر 2026. قائمة عربية مستقلة مستندة إلى وثائق Apple؛ لم نفحص جهازًا معروضًا للبيع أو نوصِ ببائع، ولم ننقل ضمانات قانونية فرنسية إلى بلد آخر.

هل وجدت معلومة قديمة؟ أخبرنا (بالإنجليزية) لنراجعها.