Réinstaller macOS sans perdre ses fichiers

Ce que la réinstallation conserve

Réinstaller remplace le système d’exploitation sur l’installation existante. Ce n’est ni un formatage ni une remise à zéro du compte. Les documents et les apps restent en place si vous n’effacez pas le disque. Une panne matérielle ou une erreur de sélection reste possible, d’où la sauvegarde recommandée par Apple.

Cette opération peut être utile lorsque macOS fonctionne mal ou qu’une installation échoue de manière répétée. Elle ne fait pas disparaître un problème qui vient d’une app conservée, d’un disque plein ou de données de votre compte. Elle ne constitue pas non plus une méthode garantie pour supprimer un logiciel malveillant.

Pour installer simplement une version plus récente, utilisez d’abord Mise à jour de logiciels. Pour vendre ou donner le Mac, suivez plutôt la réinitialisation avant une cession : une réinstallation sans effacement laisse vos informations personnelles sur la machine.

Avant de réinstaller

1. Sauvegarder les données accessibles. Si le Mac démarre, terminez une sauvegarde Time Machine ou copiez les documents importants sur un support distinct. Vérifiez quelques fichiers dans cette copie, au lieu de supposer que tous les dossiers sont sauvegardés.
2. Préparer le mot de passe de session. Récupération peut vous demander de choisir un utilisateur et de déverrouiller le disque. Il s’agit alors du mot de passe servant à ouvrir votre session.
3. Brancher le MacBook sur secteur. Gardez le couvercle ouvert pendant l’installation. Sur un Mac de bureau, stabilisez aussi l’alimentation et la connexion à l’écran.
4. Prévoir une connexion adaptée. L’installation depuis Récupération nécessite une connexion haut débit utilisant DHCP par Wi-Fi ou Ethernet. Un portail captif, une authentification 802.1X ou une connexion PPPoE directe peut la bloquer.
5. Noter le symptôme initial. Relevez le message exact et le moment où il apparaît. Vous pourrez ensuite vérifier si la réinstallation a réellement changé ce comportement.

Si le Mac ne démarre plus et que vos fichiers ne sont pas sauvegardés, arrêtez-vous avant toute commande contenant Effacer ou Restaurer. Le guide de Récupération macOS explique Partager un disque, qui peut rendre des fichiers accessibles depuis un autre Mac. Cela ne contourne pas le chiffrement. Un support physiquement défaillant peut demander un avis spécialisé avant de multiplier les opérations.

Réinstaller macOS depuis Récupération

Sur un Mac à puce Apple, éteignez le Mac, puis maintenez le bouton d’alimentation jusqu’aux options de démarrage. Choisissez Options › Continuer. Apple documente cette méthode pour macOS 15 Sequoia, 26 Tahoe et 27 Golden Gate. Les raccourcis de démarrage d’un Mac Intel sont différents ; utilisez les instructions Apple correspondant au modèle.

1. Choisir Réinstaller macOS [nom]. Dans la fenêtre principale de Récupération, sélectionnez l’option d’installation ou de réinstallation, puis Continuer. Lisez le nom du système proposé.
2. Suivre le programme d’installation. Consultez le contrat et la destination. Si le disque doit être déverrouillé, saisissez votre mot de passe de session.
3. Choisir le volume système existant. Si les choix sont Macintosh HD et Macintosh HD - Data, Apple demande de sélectionner Macintosh HD. Si vous l’avez renommé, identifiez le bon volume plutôt qu’un disque externe au nom proche.
4. Conserver le disque intact. N’utilisez pas Effacer dans Utilitaire de disque pour préparer cette procédure. Si le disque est absent ou refusé, passez au dépannage ci-dessous avant de changer de méthode.
5. Laisser l’installation se terminer. Ne fermez pas le couvercle et ne mettez pas le Mac en veille. Plusieurs redémarrages, le retour d’une barre de progression ou un écran vierge pendant quelques minutes sont possibles.
6. Vérifier la session retrouvée. Terminez les éventuelles demandes de configuration, ouvrez vos documents importants et reproduisez la tâche qui posait problème.

Quelle version sera installée, et combien de temps attendre ?

Sur une puce Apple, Récupération installe la version actuelle du dernier macOS installé. Ce n’est pas un sélecteur libre de versions. Apple décrit une exception après une mise à niveau suivie d’un effacement avec Utilitaire de disque : le système proposé peut être celui utilisé avant la mise à niveau.

Fiez-vous au nom affiché par le programme d’installation. N’effacez pas le disque pour essayer de forcer une autre version. Une fois le Mac utilisable, vérifiez les mises à jour compatibles dans Réglages Système › Général › Mise à jour de logiciels.

Il n’existe pas de durée universelle annoncée par Apple pour toute réinstallation. Le téléchargement, l’état du disque et la configuration changent l’attente. Pour une mise à jour ou une mise à niveau, Apple conseille même de prévoir la nuit si nécessaire. Une estimation figée ne suffit pas, à elle seule, à prouver un échec.

Si l’installation échoue ou ne voit pas le disque

Relevez le message exact et l’étape concernée. Une erreur de téléchargement, un manque d’espace et une boucle de démarrage ne demandent pas la même réponse. Le guide Apple des erreurs d’installation propose de vérifier le stockage, la connexion, Récupération et le disque.

• Espace insuffisant : si macOS reste accessible, examinez Réglages Système › Général › Stockage. Sauvegardez les gros fichiers identifiés avant de les retirer. Réinstaller ne libère pas de place en supprimant vos documents.
• Téléchargement impossible : essayez une connexion stable répondant aux exigences de Récupération. Un réseau utilisable après une connexion par navigateur peut ne pas convenir à ce mode.
• Erreurs du disque : utilisez les instructions Apple pour S.O.S. dans Utilitaire de disque depuis Récupération. S.O.S. et Effacer sont deux actions distinctes.
• Disque toujours absent ou inutilisable : Apple présente l’effacement comme une étape ultérieure et envisage une réparation si le disque ne peut pas être détecté ou effacé. Si vos données ne sont pas sauvegardées, demandez de l’aide avant d’accepter cet effacement.
• Récupération inaccessible : une relance du programme interne ou une intervention peut être nécessaire. Suivez la procédure Apple propre au modèle plutôt qu’une succession de raccourcis destinés à un autre Mac.

En contactant l’assistance, précisez si vous avez une sauvegarde récente ou si le disque contient la seule copie de vos fichiers. Ce renseignement change les prochaines étapes raisonnables.

Après la réinstallation

Vérifiez la version dans menu Pomme › À propos de ce Mac, puis testez les documents, apps et accessoires importants. Faites une nouvelle sauvegarde après avoir confirmé que les données sont présentes. Si seule une app échoue encore, poursuivez avec sa mise à jour et son assistance.

Si tout le Mac continue de se bloquer ou de redémarrer, Diagnostics Apple (en anglais) peut apporter un indice matériel. Un problème inchangé après réinstallation ne justifie pas d’enchaîner les effacements.

Comment Tend peut aider

Tend ne fonctionne pas dans Récupération et ne peut pas intervenir quand le Mac ne démarre pas. Une fois la session ouverte, ses relevés gratuits de processeur, de mémoire et de puissance estimée par app peuvent aider à examiner la tâche qui inquiétait.

L’historique énergétique de Tend est enregistré localement dans votre Bibliothèque utilisateur. Une réinstallation sans effacement est destinée à le conserver avec votre compte. Un effacement supprime cet historique local, sauf récupération depuis une sauvegarde.

Questions fréquentes

À lire aussi

Sources

• Apple, Réinstallation de macOS.
• Apple, Démarrer à partir de Récupération macOS.
• Apple, Récupération sur puce Apple sous macOS 15 et macOS 26.
• Apple, Erreur pendant la mise à jour ou l’installation.
• Apple, Logo Apple ou barre de progression au démarrage.

Sources consultées le 23 octobre 2026. Une information à corriger ? Signalez-la (en anglais).