Réinitialiser un Mac avant de le vendre

Avant d’effacer : la liste à vérifier

1. Sauvegardez. Faites une sauvegarde Time Machine, ou transférez vos fichiers vers votre nouveau Mac avec Assistant migration. L’article d’Apple prévient que l’effacement supprime toutes vos données (Apple, Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac).
2. Notez les chiffres que demandent les acheteurs. L’état de la batterie et le nombre de cycles se trouvent dans Réglages Système › Batterie et dans Informations système ; notre guide pour vérifier l’état de la batterie montre où. Notez-les ou faites une capture d’écran maintenant : après l’effacement, vous n’aurez pas envie de configurer le Mac rien que pour les relire.
3. Déconnectez-vous des apps qui comptent les activations. Certaines apps payantes n’autorisent qu’un nombre fixe de Mac et ne libèrent une place que si vous vous déconnectez ou désactivez la licence sur celui-ci.
4. AppleCare. Si le Mac est couvert, vous pouvez annuler le contrat ou le transférer au nouveau propriétaire (Apple).
5. Vérifiez qu’aucune réparation n’est inachevée. Si le Mac a été réparé, ou si vous n’en êtes pas sûr, Apple conseille de le vérifier d’abord avec l’Assistant de réparation ; cela ne concerne que les Mac à puce Apple sous macOS 26 ou ultérieur (Apple, Effacer le contenu de votre Mac et restaurer ses réglages par défaut).
6. Gardez le chargeur et un clavier à portée de main. Après l’effacement, le Mac peut vous demander d’allumer un clavier ou une souris Bluetooth et de rejoindre un réseau Wi-Fi pour s’activer.

Inutile de vous déconnecter d’iCloud ou de désactiver Localiser à la main avant de commencer : l’effacement fait les deux. Apple ne décrit ces étapes manuelles que pour les Mac qui ne peuvent pas utiliser Effacer contenu et réglages, et tous les Mac à puce Apple sous macOS 12 ou ultérieur le peuvent.

Faire reprendre le Mac par Apple, ou l’envoyer en réparation, est un autre cas. macOS 27 ajoute Prêt pour la réparation ou l’échange, une option que vous activez depuis l’app Localiser et qui garde le Mac sécurisé et localisable pendant une réparation ou une reprise éligible ; Apple ou le centre de services vous dit s’il faut l’utiliser (Apple, Comment utiliser l’option Prêt pour la réparation ou l’échange). Pour une vente entre particuliers ou un don, effacez le Mac comme ci-dessous.

Effacer contenu et réglages, étape par étape

Voici les étapes sous macOS 15 Sequoia, macOS 26 Tahoe et macOS 27, où le réglage porte le même nom (Apple, Assistant d’effacement sous macOS 15 ; macOS 27) :

1. Choisissez menu Pomme › Réglages Système, cliquez sur Général dans la barre latérale, puis sur Transférer ou réinitialiser (faites défiler vers le bas si besoin).
2. Cliquez sur Effacer contenu et réglages. Assistant d’effacement s’ouvre.
3. Saisissez votre mot de passe d’administrateur (celui qui vous sert à ouvrir une session) et cliquez sur Déverrouiller.
4. Consultez la liste de ce qui sera supprimé en plus de vos fichiers, comme vos empreintes Touch ID, puis cliquez sur Continuer.
5. Saisissez le mot de passe de votre compte Apple quand il vous est demandé. C’est ainsi que l’effacement vous déconnecte et désactive Localiser et le verrouillage d’activation. Si un message vous propose ensuite de vous reconnecter à un service Apple, Apple conseille de l’ignorer.
6. Cliquez sur Effacer contenu et réglages pour confirmer.
7. Attendez le redémarrage. Si le Mac demande un accessoire Bluetooth, allumez-le ; Apple conseille de l’éteindre puis de le rallumer s’il ne s’est pas connecté au bout de 30 secondes. Choisissez un réseau Wi-Fi si on vous le demande. Le Mac s’active, redémarre encore une fois et affiche l’Assistant réglages.
8. Arrêtez-vous là. Si vous vendez ou donnez le Mac, ne le configurez pas. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le Mac s’éteigne (Apple). Le nouveau propriétaire partira du même écran qu’un Mac neuf.

Vous gardez le Mac pour repartir de zéro ? Au lieu de l’éteindre, suivez l’Assistant réglages : Apple précise qu’il vous guide comme si vous configuriez votre Mac pour la première fois (Apple). Vous pourrez ensuite récupérer ce dont vous avez besoin depuis votre sauvegarde.

Ce qui est effacé, et ce qui reste

Sources : Apple et Apple, Effacer votre Mac.

Pourquoi c’est rapide : sur un Mac à puce Apple, le stockage interne est toujours chiffré, que FileVault soit activé ou non. Le guide de sécurité d’Apple explique que supprimer la clé de chiffrement d’un volume rend ses données inaccessibles sur le plan cryptographique (Apple Platform Security, Volume encryption with FileVault in macOS, en anglais). L’effacement n’a donc pas besoin de réécrire chaque fichier, et le vieux conseil de lancer un « effacement sécurisé » en plusieurs passes ne s’applique pas à ces Mac. FileVault : faut-il l’activer sur son Mac ? explique ce que fait ce chiffrement au quotidien.

Vérifier que le verrouillage d’activation est désactivé

Le verrouillage d’activation lie un Mac au compte Apple de son propriétaire par l’intermédiaire de Localiser : un acheteur ne peut pas utiliser un Mac sur lequel il est encore actif (Apple, Verrouillage d’activation du Mac). Avant d’effacer, vous pouvez voir où il en est : maintenez la touche Option, choisissez menu Pomme › Informations système, et lisez la ligne État du verrouillage d’activation dans la rubrique Matériel. Sur notre MacBook Pro, elle indique Activé, comme il se doit tant que Localiser est activé. Effacer contenu et réglages le désactive au cours de l’effacement.

Si vous avez vendu ou donné un Mac sans l’effacer, connectez-vous à iCloud.com/find avec votre compte Apple, sélectionnez le Mac et supprimez-le ; l’article d’Apple sur le verrouillage d’activation décrit cette méthode pour un Mac que vous ne pouvez plus atteindre. Changez ensuite les mots de passe qui y étaient enregistrés.

Si l’option manque ou si le Mac ne démarre pas : formater depuis la récupération

Si Effacer contenu et réglages échoue, ou si le Mac ne peut pas démarrer normalement, effacez-le plutôt depuis Récupération macOS, avec Utilitaire de disque. C’est ce qu’on appelle souvent formater le Mac : Apple parle d’effacer (formater) le disque de démarrage intégré (Apple, Utiliser Utilitaire de disque pour effacer un Mac avec puce Apple).

1. Démarrez sur Récupération macOS. Éteignez le Mac. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé jusqu’à ce que le message de chargement des options de démarrage apparaisse, cliquez sur Options, puis sur Continuer, et saisissez un mot de passe si on vous le demande (Apple, Démarrer à partir de Récupération macOS).
2. Ouvrez Utilitaire de disque, sélectionnez Macintosh HD sous Interne, et cliquez sur Effacer. Gardez le nom Macintosh HD et le format APFS. Si le bouton Effacer le groupe de volumes apparaît, cliquez plutôt dessus.
3. Connectez-vous avec votre compte Apple si on vous le demande, et cliquez sur Effacer le Mac pour confirmer. Le Mac redémarre et s’active par Wi-Fi.
4. Réinstallez macOS depuis la fenêtre de la récupération, pour que le prochain propriétaire ait un système sur lequel démarrer. Quand l’Assistant réglages apparaît, éteignez le Mac au lieu de le configurer.

Contrairement à Effacer contenu et réglages, cette méthode supprime macOS : c’est pourquoi vous le réinstallez à la fin. Apple précise que sur un Mac à puce Apple, la récupération installe la version actuelle du dernier macOS installé (Apple, Réinstallation de macOS). Si le Mac reste figé sur le logo au démarrage, voir Mac bloqué sur la pomme au démarrage.

Ce que l’acheteur vérifiera

Sur les sites de petites annonces et de seconde main, un acheteur attentif pose toujours les mêmes questions, à commencer par le nombre de cycles de la batterie. Avoir les réponses prêtes accélère la vente et lève les doutes :

• Le verrouillage d’activation est désactivé. Après l’effacement, le Mac démarre sur l’Assistant réglages sans demander votre compte Apple.
• L’état de la batterie, sa capacité maximale et son nombre de cycles. Ce sont les chiffres que vous avez notés avant d’effacer : une capture de Réglages Système › Batterie et une de la rubrique Alimentation d’Informations système, qui affiche le comptage de cycles, répondent à la question. Apple annonce 1 000 cycles pour les batteries des MacBook actuels ; notre guide sur l’état de la batterie donne le détail.
• Que le matériel fonctionne. Diagnostics Apple le teste sans rien configurer, et donne des codes de référence que vous pouvez communiquer ; lancer Diagnostics Apple (en anglais) donne les étapes.
• Le modèle exact. Menu Pomme › À propos de ce Mac affiche la puce, la mémoire et l’année, ainsi que le numéro de série, qu’un acheteur peut vérifier sur la page d’Apple consacrée à la couverture.

Si la batterie indique « Réparation recommandée », dites-le dans l’annonce ; Remplacer la batterie d’un MacBook : prix et options explique ce que cela signifie et ce que coûte un remplacement.

Comment Tend peut aider

La page Batterie de Tend, gratuite, affiche l’état de la batterie, son nombre de cycles et la part de ses cycles prévus déjà utilisée, par exemple 264 sur 1 000 cycles : les chiffres qu’une annonce demande, sur une seule capture d’écran avant l’effacement. Si vous avez Tend Pro, retirez ce Mac de la liste de vos Mac sur votre page de compte (en anglais) avant de l’effacer (ou choisissez « Désactiver ce Mac » dans Tend › Réglages si vous utilisez une clé de licence), pour que sa place soit libre pour votre prochain Mac ; transférer Pro sur un nouveau Mac (en anglais) explique la marche à suivre.

Questions fréquentes

Guides associés

Sources

• Apple, Effacer le contenu de votre Mac et restaurer ses réglages par défaut (21 septembre 2026)
• Apple, Procédure à suivre avant de vendre, de céder, d’échanger ou de recycler votre Mac (21 septembre 2026)
• Apple, Effacer votre Mac (Assistant d’effacement) : macOS 15, macOS 27
• Apple, Verrouillage d’activation du Mac
• Apple, Comment utiliser l’option Prêt pour la réparation ou l’échange (15 octobre 2026)
• Apple, Utiliser Utilitaire de disque pour effacer un Mac avec puce Apple, Démarrer à partir de Récupération macOS et Réinstallation de macOS
• Apple Platform Security, Volume encryption with FileVault in macOS (en anglais)
• Informations système lues sur notre MacBook Pro (M2 Max) sous macOS 27.0.1, le 20 octobre 2026

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